“老伴你要好好養(yǎng)病，等你出院了咱們還得好好過(guò)日子呢！”在ICU病房，術(shù)后的劉大爺在病床上通過(guò)遠(yuǎn)程探視服務(wù)收到了家人的呼喚和祝福。
一塊小屏幕，實(shí)現(xiàn)了一家人團(tuán)聚的愿望。一次暖心連線，傳遞著無(wú)限的情感和鼓勵(lì)。
疫情隔離了病毒，隔離不了愛(ài)。在新冠肺炎疫情常態(tài)化防控形勢(shì)下，為了更好地隔離病毒，做好疫情防控，我院按照上級(jí)衛(wèi)生行政主管部門(mén)與院感防控的要求，落實(shí)住院患者家屬陪住與探視制度，實(shí)施病房封閉管理，非必要不探視。
對(duì)于一些剛完成手術(shù)、病情危重以及不具備自主溝通能力的住院患者，為了讓患者在住院期間感受到親情的溫暖，使家屬實(shí)時(shí)看到患者的情況，減少擔(dān)心，我院優(yōu)先在不便于攜帶手機(jī)的部分病房和發(fā)熱門(mén)診開(kāi)展了住院患者遠(yuǎn)程探視服務(wù)。
患者住院期間，需要探視服務(wù)時(shí)，提前向所住科室醫(yī)護(hù)人員提出探視申請(qǐng)，科室將根據(jù)患者或家屬的訴求和臨床工作統(tǒng)一安排探視時(shí)間及順序。家屬在約定的時(shí)間上線即可完成探視。
“感謝醫(yī)院幫我們解決了燃眉之急！知道老人做完了手術(shù)，我們只能在外面干著急，這下通過(guò)遠(yuǎn)程探視看見(jiàn)了老人狀態(tài)挺好，就放心了！”患者和家屬對(duì)探視質(zhì)量及醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度均十分滿意。
遠(yuǎn)程探視減少了感染的風(fēng)險(xiǎn)，縮短了心與心的距離，在探視中還可以讓家屬了解到患者的病情及恢復(fù)情況，體現(xiàn)了醫(yī)院的人文關(guān)懷，讓患者安心就醫(yī)，踏實(shí)治療，在細(xì)節(jié)中感受到醫(yī)院各項(xiàng)為民舉措的溫暖。踐行改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)，為患者辦實(shí)事，我院一直在行動(dòng)！
供稿：醫(yī)務(wù)處
供圖：重癥醫(yī)學(xué)科
編輯：宣傳中心
