年輪刻錄步履，時間標注方位。北京中醫(yī)醫(yī)院已經(jīng)走過了67年的歷程。奮斗與探索、成長與蛻變、驚喜與驚艷，從1956年到2023年，從無到有，從優(yōu)秀到卓越，一代代寬街人在千回百轉(zhuǎn)中奮勇前行，在千磨萬擊中艱苦奮斗，取得了一個又一個另人矚目的成績。
求木之長者，必固其根本；欲流之遠者，必浚其泉源。在北京中醫(yī)醫(yī)院建院67周年之際，我們開設(shè)“寬街·精神”專欄，希望通過一個個令人心潮澎湃的故事，一排排光芒閃耀的足跡，一起汲取寬街人繼續(xù)前行的精神力量，攜手再續(xù)華章。
從事中醫(yī)護理及護理管理工作42年，從一名普通的中醫(yī)消化科護士，到中華護理學(xué)會唯一一位中醫(yī)行業(yè)的杰出護理工作者，42年間的華麗蛻變，凝聚著她畢生的執(zhí)著與追求。
做有溫度的護理人
“我們寬街護理人可不是‘打發(fā)護士’，護理不光是打針發(fā)藥那點事兒。”這是郝麗最常說的一句話。1981年，郝麗畢業(yè)于北京護理學(xué)校，來到北京中醫(yī)醫(yī)院消化科，成為了一名臨床護士，這一干就是25年，從“打發(fā)”小護士，成長為獨當一面的科室護士長。摸爬滾打于臨床工作的歲月里，讓郝麗對護士行業(yè)有了不同的認識。
1992年，郝麗剛剛成為脾胃病科的護士長，一個夜班上，患者提出的“特殊要求”讓她記憶猶新。“記得那是一位50多歲的阿姨，手里拿著一個筆記本，來到護士站很嚴肅的跟我說，護士長，我能跟您聊聊嗎？”郝麗回憶當時的情景，歷歷在目。心想這下壞了，這小本本里肯定記得都是對我們工作不滿意的“小黑賬”啊！硬著頭皮把患者迎到辦公室，沒想到阿姨打開筆記本空白頁，徑直遞到郝麗面前：“護士長，您給我簽個名吧！我就想留下您的名字，我住過這么多醫(yī)院，你們科里的護士是最棒的！”要知道，在90年代，只有明星偶像才會被人要求簽名，這樣“質(zhì)樸”的認可和肯定，讓郝麗的內(nèi)心激動許久，鄭重地寫下自己的名字。“到現(xiàn)在我都會想起她，我得干出點成績來，才對得起她的這份尊重。”
2006年，郝麗調(diào)任護理部副主任，從臨床護理專家到護理管理工作者，她很快找準了自己的努力方向。“患者來到醫(yī)院，尋求的不僅是生理上的治愈，更多的是心理上的安慰。”多年的臨床經(jīng)驗告訴郝麗，給予患者更多的情緒關(guān)注，往往會帶給他們更好的就醫(yī)體驗。經(jīng)過1年的學(xué)習(xí)，郝麗拿到了心理咨詢師資格，“我愿意做患者的傾聽者，用我的熱情去溫暖他們，感謝他們的信任，讓我也找到了更大的職業(yè)價值。”
精力和情感的光芒不光溫暖了患者，也照進了護士們的心里。臨床護士從業(yè)年齡小，原本在家中似小公主一樣嬌養(yǎng)的姑娘們，初來工作崗位，往往會有巨大的落差：疲勞、委屈、患者的不理解讓她們第一時間找到郝麗傾訴，一次會面、一個電話就要聊上1、2個小時，“沒事兒，習(xí)慣了。我愿意做她們的‘垃圾桶’，能讓大家哭著來，笑著走，這不就是我這‘老大姐’應(yīng)該做的嗎！”
老祖宗留下的寶貝，我們要接住了，傳下去
2017年，在國家中醫(yī)藥管理局頒布18項臨床護理技術(shù)標準的啟發(fā)下，護理部主任郝麗著手開展她“蓄謀已久”的“大工程”。北京中醫(yī)醫(yī)院60多年以來，始終引以為傲的“燕京中醫(yī)護理技術(shù)”，卻始終都是以“口口相傳”的模式代代相傳，甚至沒有文字版的記錄，更不用說規(guī)范化的SOP體系了。“別管是中醫(yī)護士還是西醫(yī)護士，他都姓‘護’，西醫(yī)的操作，咱們中醫(yī)護士都會做，要說差別，無非是理念上的認識罷了。”帶著這樣的信念，郝麗帶領(lǐng)全院護士，深入挖掘、考證、整理、優(yōu)化醫(yī)院建院以來的特色護理技術(shù)，讓“蠶食換藥法”“引血療法”“拔膏療法”等37種中醫(yī)護理操作的規(guī)范和標準以文字的形式重見天日，并編輯《中醫(yī)護理知識問答》成冊。在院內(nèi)外開展培訓(xùn)，更加廣泛地運用到臨床治療，受到了患者的廣泛好評。
然而這樣的成績對郝麗來說還遠遠不夠。“我們要確確實實讓人看到燕京中醫(yī)護理技術(shù)的實際效果，要讓各科室把應(yīng)用特色技術(shù)所取得較好臨床效果的病例提供出來，豐富這本書的內(nèi)容，從操作的淵源到歷史沿革，從概念到操作流程、考核標準都要有。”燕京中醫(yī)流派很大一部分是皮外科技法，很多病情的變化單憑文字很難體現(xiàn)，“文字描述說病人皮色暗紅，創(chuàng)面多大，流什么顏色膿，這些具象的癥狀一定要有圖片，否則讀者很難建立起來創(chuàng)面具體的形象。”
就這樣，郝麗帶領(lǐng)著護理團隊，一個病例一個病例的收集、一張圖片一張圖片的累積，2021年，彩頁版《燕京中醫(yī)護理名術(shù)》問世，每一種技術(shù)從概述起源、理論依據(jù)、操作規(guī)范、健康教育、常用處方、臨床病案都配以真實病例的各階段圖片，直觀清晰地展示給讀者，方便理解和應(yīng)用，在行業(yè)內(nèi)被譽為護理技術(shù)的傳承典范。參與編寫的團隊成員也從最開始連標尺都不會用的業(yè)余選手，培養(yǎng)為熟練掌握攝影技術(shù)、自主創(chuàng)作視頻及幻燈片在千人大會上自如宣講的燕京名術(shù)業(yè)界翹楚。梅雪婷就是其中一個。
搭好平臺，讓每一個熱情肯干的孩子得到成長
2021年底，北京市中醫(yī)管理局“梅雪婷燕京乳腺護理工作室”正式在我院掛牌成立，年僅34歲的梅雪婷也成為了北京中醫(yī)醫(yī)院最年輕的以自己姓名命名工作室的護理傳承人才。說起工作室建立的歷程，梅雪婷最感謝的就是郝麗主任，“沒有郝主任的專業(yè)指導(dǎo)和持久鼓勵，我肯定堅持不下來的。”
不同于醫(yī)生的長周期培養(yǎng)，護士在入職前沒有經(jīng)歷過長期系統(tǒng)化思維訓(xùn)練，做科研教學(xué)沒有優(yōu)勢，學(xué)習(xí)的方法和熱情都不足，如何解決這一“痼疾”，讓護士們自發(fā)主動的學(xué)習(xí)起來，郝麗煞費苦心。“一開始，我們建立了靜療、壓瘡等6個護理專業(yè)小組，就是讓專業(yè)的人干專業(yè)的事兒，把最先進的技術(shù)傳授給你的組員，這樣自然有人跟著你學(xué)。”隨著專業(yè)小組的不斷壯大，小組逐漸發(fā)展為學(xué)組，專業(yè)也擴增到13個，專科護士長擔任組長，下設(shè)3名核心組員和教學(xué)主管，在推動臨床工作開展的同時，越來越多的專業(yè)人才得到培養(yǎng)和鍛煉，學(xué)生也逐漸成為老師，低年資的護士經(jīng)過多站式的考核，也成為了各科室的骨干后備力量。
在護理學(xué)組的基礎(chǔ)上，醫(yī)院建設(shè)“一證一品病房”，開設(shè)燕京護理系列門診，包括燕京瘡瘍護理門診、燕京乳腺護理門診、燕京皮膚護理門診、燕京造口護理門診、靜療護理門診，年護理門診量38579人次持續(xù)位居北京市榜首，同時開設(shè)互聯(lián)網(wǎng)護理門診，“護士也能出門診，這在以前想都沒想過。現(xiàn)在我們護士健康教育、科普宣傳、護理科研樣樣能行！”梅雪婷自豪的說“這份底氣與成就，就是郝主任給的。”
“每個人的奉獻和汗水大家都能看到，你的成就是靠不斷的努力和付出搏來的，決不是某個人給予的。醫(yī)院與個人是相互成就的，離開了醫(yī)院的平臺，個人干的再好，影響力也是有限的。”在崗位榮耀工程的帶動下，郝麗栽下了“寬街護理成長樹”，在她的精心培育下，一顆顆成熟的果實正閃爍著燦爛的光芒。
用中醫(yī)的“道”，指導(dǎo)護理的“術(shù)”
“寬街的護理工作理念，就是要用中醫(yī)理論的‘道’，指導(dǎo)中醫(yī)護理的‘術(shù)’。”郝麗重視中醫(yī)基礎(chǔ)理論的深度挖掘和運用。作為北京中醫(yī)藥學(xué)會中醫(yī)護理專委會主委，郝麗帶領(lǐng)團隊，在中醫(yī)基礎(chǔ)理論培訓(xùn)和中醫(yī)特色護理技術(shù)推廣方面做出了積極的貢獻，4次被學(xué)會評為五星級專業(yè)委員會。在疫情爆發(fā)之際，積極投身抗疫工作，帶領(lǐng)團隊撰寫了《北京市新型冠狀病毒肺炎中醫(yī)護理方案》，被北京市中醫(yī)管理局發(fā)文在北京地區(qū)推薦使用。她在各層級中醫(yī)藥疫情防控培訓(xùn)中進行方案的宣講和專題培訓(xùn)方案在武漢、地壇、小湯山等定點醫(yī)院中廣泛應(yīng)用，取得良好的效果，受到北京市科學(xué)技術(shù)協(xié)會的肯定與表揚。
走出醫(yī)院，多年來郝麗始終致力于對定點幫扶醫(yī)院、轉(zhuǎn)型醫(yī)院開展從人員培養(yǎng)、學(xué)習(xí)進修、教學(xué)查房、質(zhì)控檢查到臨床護理和護理管理全程參與的幫扶。在北京中醫(yī)醫(yī)院順義、平谷、延慶、懷柔4家托管醫(yī)院中積極推進學(xué)科同根、文化同源、護理同質(zhì)、管理同道的“四同”理念，制定了統(tǒng)一的護理質(zhì)控檢查標準及檢查方法，成立托管醫(yī)院護理分中心，通過護理查房、培訓(xùn)交流，進修、課題合作等多種形式，培養(yǎng)危重癥、腫瘤、介入、心血管、手術(shù)室、內(nèi)鏡室和瘡瘍科等專科進修學(xué)員，大幅度提高了寬街中醫(yī)醫(yī)聯(lián)體的護理質(zhì)量與服務(wù)品質(zhì)。
擇一事，終一生，42年躬身護理事業(yè)，郝麗有辛勞、有付出、有收獲。在臨床一線中，她是患者信任的“貼心人”；在管理崗位上，她是同仁心中的“領(lǐng)路人”；在學(xué)科建設(shè)中，她是傳承發(fā)展的“主心骨”。在以郝麗為代表的一代代寬街護理人的帶領(lǐng)下，“寬街護理成長樹”亦將更加枝繁葉茂，為患者撐起一片片生命的“綠蔭”。
編輯：宣傳中心
