年輪刻錄步履，時(shí)間標(biāo)注方位。北京中醫(yī)醫(yī)院已經(jīng)走過(guò)了67年的歷程。奮斗與探索、成長(zhǎng)與蛻變、驚喜與驚艷，從1956年到2023年，從無(wú)到有，從優(yōu)秀到卓越，一代代寬街人在千回百轉(zhuǎn)中奮勇前行，在千磨萬(wàn)擊中艱苦奮斗，取得了一個(gè)又一個(gè)另人矚目的成績(jī)。
求木之長(zhǎng)者，必固其根本；欲流之遠(yuǎn)者，必浚其泉源。在北京中醫(yī)醫(yī)院建院67周年之際，我們開(kāi)設(shè)“寬街·精神”專(zhuān)欄，希望通過(guò)一個(gè)個(gè)令人心潮澎湃的故事，一排排光芒閃耀的足跡，一起汲取寬街人繼續(xù)前行的精神力量，攜手再續(xù)華章。
從事中醫(yī)護(hù)理及護(hù)理管理工作42年，從一名普通的中醫(yī)消化科護(hù)士，到中華護(hù)理學(xué)會(huì)唯一一位中醫(yī)行業(yè)的杰出護(hù)理工作者，42年間的華麗蛻變，凝聚著她畢生的執(zhí)著與追求。
做有溫度的護(hù)理人
“我們寬街護(hù)理人可不是‘打發(fā)護(hù)士’，護(hù)理不光是打針發(fā)藥那點(diǎn)事兒。”這是郝麗最常說(shuō)的一句話(huà)。1981年，郝麗畢業(yè)于北京護(hù)理學(xué)校，來(lái)到北京中醫(yī)醫(yī)院消化科，成為了一名臨床護(hù)士，這一干就是25年，從“打發(fā)”小護(hù)士，成長(zhǎng)為獨(dú)當(dāng)一面的科室護(hù)士長(zhǎng)。摸爬滾打于臨床工作的歲月里，讓郝麗對(duì)護(hù)士行業(yè)有了不同的認(rèn)識(shí)。
1992年，郝麗剛剛成為脾胃病科的護(hù)士長(zhǎng)，一個(gè)夜班上，患者提出的“特殊要求”讓她記憶猶新。“記得那是一位50多歲的阿姨，手里拿著一個(gè)筆記本，來(lái)到護(hù)士站很?chē)?yán)肅的跟我說(shuō)，護(hù)士長(zhǎng)，我能跟您聊聊嗎？”郝麗回憶當(dāng)時(shí)的情景，歷歷在目。心想這下壞了，這小本本里肯定記得都是對(duì)我們工作不滿(mǎn)意的“小黑賬”啊！硬著頭皮把患者迎到辦公室，沒(méi)想到阿姨打開(kāi)筆記本空白頁(yè)，徑直遞到郝麗面前：“護(hù)士長(zhǎng)，您給我簽個(gè)名吧！我就想留下您的名字，我住過(guò)這么多醫(yī)院，你們科里的護(hù)士是最棒的！”要知道，在90年代，只有明星偶像才會(huì)被人要求簽名，這樣“質(zhì)樸”的認(rèn)可和肯定，讓郝麗的內(nèi)心激動(dòng)許久，鄭重地寫(xiě)下自己的名字。“到現(xiàn)在我都會(huì)想起她，我得干出點(diǎn)成績(jī)來(lái)，才對(duì)得起她的這份尊重。”
2006年，郝麗調(diào)任護(hù)理部副主任，從臨床護(hù)理專(zhuān)家到護(hù)理管理工作者，她很快找準(zhǔn)了自己的努力方向。“患者來(lái)到醫(yī)院，尋求的不僅是生理上的治愈，更多的是心理上的安慰。”多年的臨床經(jīng)驗(yàn)告訴郝麗，給予患者更多的情緒關(guān)注，往往會(huì)帶給他們更好的就醫(yī)體驗(yàn)。經(jīng)過(guò)1年的學(xué)習(xí)，郝麗拿到了心理咨詢(xún)師資格，“我愿意做患者的傾聽(tīng)者，用我的熱情去溫暖他們，感謝他們的信任，讓我也找到了更大的職業(yè)價(jià)值。”
精力和情感的光芒不光溫暖了患者，也照進(jìn)了護(hù)士們的心里。臨床護(hù)士從業(yè)年齡小，原本在家中似小公主一樣?jì)绅B(yǎng)的姑娘們，初來(lái)工作崗位，往往會(huì)有巨大的落差：疲勞、委屈、患者的不理解讓她們第一時(shí)間找到郝麗傾訴，一次會(huì)面、一個(gè)電話(huà)就要聊上1、2個(gè)小時(shí)，“沒(méi)事兒，習(xí)慣了。我愿意做她們的‘垃圾桶’，能讓大家哭著來(lái)，笑著走，這不就是我這‘老大姐’應(yīng)該做的嗎！”
老祖宗留下的寶貝，我們要接住了，傳下去
2017年，在國(guó)家中醫(yī)藥管理局頒布18項(xiàng)臨床護(hù)理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的啟發(fā)下，護(hù)理部主任郝麗著手開(kāi)展她“蓄謀已久”的“大工程”。北京中醫(yī)醫(yī)院60多年以來(lái)，始終引以為傲的“燕京中醫(yī)護(hù)理技術(shù)”，卻始終都是以“口口相傳”的模式代代相傳，甚至沒(méi)有文字版的記錄，更不用說(shuō)規(guī)范化的SOP體系了。“別管是中醫(yī)護(hù)士還是西醫(yī)護(hù)士，他都姓‘護(hù)’，西醫(yī)的操作，咱們中醫(yī)護(hù)士都會(huì)做，要說(shuō)差別，無(wú)非是理念上的認(rèn)識(shí)罷了。”帶著這樣的信念，郝麗帶領(lǐng)全院護(hù)士，深入挖掘、考證、整理、優(yōu)化醫(yī)院建院以來(lái)的特色護(hù)理技術(shù)，讓“蠶食換藥法”“引血療法”“拔膏療法”等37種中醫(yī)護(hù)理操作的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)以文字的形式重見(jiàn)天日，并編輯《中醫(yī)護(hù)理知識(shí)問(wèn)答》成冊(cè)。在院內(nèi)外開(kāi)展培訓(xùn)，更加廣泛地運(yùn)用到臨床治療，受到了患者的廣泛好評(píng)。
然而這樣的成績(jī)對(duì)郝麗來(lái)說(shuō)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。“我們要確確實(shí)實(shí)讓人看到燕京中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的實(shí)際效果，要讓各科室把應(yīng)用特色技術(shù)所取得較好臨床效果的病例提供出來(lái)，豐富這本書(shū)的內(nèi)容，從操作的淵源到歷史沿革，從概念到操作流程、考核標(biāo)準(zhǔn)都要有。”燕京中醫(yī)流派很大一部分是皮外科技法，很多病情的變化單憑文字很難體現(xiàn)，“文字描述說(shuō)病人皮色暗紅，創(chuàng)面多大，流什么顏色膿，這些具象的癥狀一定要有圖片，否則讀者很難建立起來(lái)創(chuàng)面具體的形象。”
就這樣，郝麗帶領(lǐng)著護(hù)理團(tuán)隊(duì)，一個(gè)病例一個(gè)病例的收集、一張圖片一張圖片的累積，2021年，彩頁(yè)版《燕京中醫(yī)護(hù)理名術(shù)》問(wèn)世，每一種技術(shù)從概述起源、理論依據(jù)、操作規(guī)范、健康教育、常用處方、臨床病案都配以真實(shí)病例的各階段圖片，直觀(guān)清晰地展示給讀者，方便理解和應(yīng)用，在行業(yè)內(nèi)被譽(yù)為護(hù)理技術(shù)的傳承典范。參與編寫(xiě)的團(tuán)隊(duì)成員也從最開(kāi)始連標(biāo)尺都不會(huì)用的業(yè)余選手，培養(yǎng)為熟練掌握攝影技術(shù)、自主創(chuàng)作視頻及幻燈片在千人大會(huì)上自如宣講的燕京名術(shù)業(yè)界翹楚。梅雪婷就是其中一個(gè)。
搭好平臺(tái)，讓每一個(gè)熱情肯干的孩子得到成長(zhǎng)
2021年底，北京市中醫(yī)管理局“梅雪婷燕京乳腺護(hù)理工作室”正式在我院掛牌成立，年僅34歲的梅雪婷也成為了北京中醫(yī)醫(yī)院最年輕的以自己姓名命名工作室的護(hù)理傳承人才。說(shuō)起工作室建立的歷程，梅雪婷最感謝的就是郝麗主任，“沒(méi)有郝主任的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)和持久鼓勵(lì)，我肯定堅(jiān)持不下來(lái)的。”
不同于醫(yī)生的長(zhǎng)周期培養(yǎng)，護(hù)士在入職前沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)長(zhǎng)期系統(tǒng)化思維訓(xùn)練，做科研教學(xué)沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，學(xué)習(xí)的方法和熱情都不足，如何解決這一“痼疾”，讓護(hù)士們自發(fā)主動(dòng)的學(xué)習(xí)起來(lái)，郝麗煞費(fèi)苦心。“一開(kāi)始，我們建立了靜療、壓瘡等6個(gè)護(hù)理專(zhuān)業(yè)小組，就是讓專(zhuān)業(yè)的人干專(zhuān)業(yè)的事兒，把最先進(jìn)的技術(shù)傳授給你的組員，這樣自然有人跟著你學(xué)。”隨著專(zhuān)業(yè)小組的不斷壯大，小組逐漸發(fā)展為學(xué)組，專(zhuān)業(yè)也擴(kuò)增到13個(gè)，專(zhuān)科護(hù)士長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，下設(shè)3名核心組員和教學(xué)主管，在推動(dòng)臨床工作開(kāi)展的同時(shí)，越來(lái)越多的專(zhuān)業(yè)人才得到培養(yǎng)和鍛煉，學(xué)生也逐漸成為老師，低年資的護(hù)士經(jīng)過(guò)多站式的考核，也成為了各科室的骨干后備力量。
在護(hù)理學(xué)組的基礎(chǔ)上，醫(yī)院建設(shè)“一證一品病房”，開(kāi)設(shè)燕京護(hù)理系列門(mén)診，包括燕京瘡瘍護(hù)理門(mén)診、燕京乳腺護(hù)理門(mén)診、燕京皮膚護(hù)理門(mén)診、燕京造口護(hù)理門(mén)診、靜療護(hù)理門(mén)診，年護(hù)理門(mén)診量38579人次持續(xù)位居北京市榜首，同時(shí)開(kāi)設(shè)互聯(lián)網(wǎng)護(hù)理門(mén)診，“護(hù)士也能出門(mén)診，這在以前想都沒(méi)想過(guò)。現(xiàn)在我們護(hù)士健康教育、科普宣傳、護(hù)理科研樣樣能行！”梅雪婷自豪的說(shuō)“這份底氣與成就，就是郝主任給的。”
“每個(gè)人的奉獻(xiàn)和汗水大家都能看到，你的成就是靠不斷的努力和付出搏來(lái)的，決不是某個(gè)人給予的。醫(yī)院與個(gè)人是相互成就的，離開(kāi)了醫(yī)院的平臺(tái)，個(gè)人干的再好，影響力也是有限的。”在崗位榮耀工程的帶動(dòng)下，郝麗栽下了“寬街護(hù)理成長(zhǎng)樹(shù)”，在她的精心培育下，一顆顆成熟的果實(shí)正閃爍著燦爛的光芒。
用中醫(yī)的“道”，指導(dǎo)護(hù)理的“術(shù)”
“寬街的護(hù)理工作理念，就是要用中醫(yī)理論的‘道’，指導(dǎo)中醫(yī)護(hù)理的‘術(shù)’。”郝麗重視中醫(yī)基礎(chǔ)理論的深度挖掘和運(yùn)用。作為北京中醫(yī)藥學(xué)會(huì)中醫(yī)護(hù)理專(zhuān)委會(huì)主委，郝麗帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，在中醫(yī)基礎(chǔ)理論培訓(xùn)和中醫(yī)特色護(hù)理技術(shù)推廣方面做出了積極的貢獻(xiàn)，4次被學(xué)會(huì)評(píng)為五星級(jí)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)。在疫情爆發(fā)之際，積極投身抗疫工作，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)撰寫(xiě)了《北京市新型冠狀病毒肺炎中醫(yī)護(hù)理方案》，被北京市中醫(yī)管理局發(fā)文在北京地區(qū)推薦使用。她在各層級(jí)中醫(yī)藥疫情防控培訓(xùn)中進(jìn)行方案的宣講和專(zhuān)題培訓(xùn)方案在武漢、地壇、小湯山等定點(diǎn)醫(yī)院中廣泛應(yīng)用，取得良好的效果，受到北京市科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)的肯定與表?yè)P(yáng)。
走出醫(yī)院，多年來(lái)郝麗始終致力于對(duì)定點(diǎn)幫扶醫(yī)院、轉(zhuǎn)型醫(yī)院開(kāi)展從人員培養(yǎng)、學(xué)習(xí)進(jìn)修、教學(xué)查房、質(zhì)控檢查到臨床護(hù)理和護(hù)理管理全程參與的幫扶。在北京中醫(yī)醫(yī)院順義、平谷、延慶、懷柔4家托管醫(yī)院中積極推進(jìn)學(xué)科同根、文化同源、護(hù)理同質(zhì)、管理同道的“四同”理念，制定了統(tǒng)一的護(hù)理質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查方法，成立托管醫(yī)院護(hù)理分中心，通過(guò)護(hù)理查房、培訓(xùn)交流，進(jìn)修、課題合作等多種形式，培養(yǎng)危重癥、腫瘤、介入、心血管、手術(shù)室、內(nèi)鏡室和瘡瘍科等專(zhuān)科進(jìn)修學(xué)員，大幅度提高了寬街中醫(yī)醫(yī)聯(lián)體的護(hù)理質(zhì)量與服務(wù)品質(zhì)。
擇一事，終一生，42年躬身護(hù)理事業(yè)，郝麗有辛勞、有付出、有收獲。在臨床一線(xiàn)中，她是患者信任的“貼心人”；在管理崗位上，她是同仁心中的“領(lǐng)路人”；在學(xué)科建設(shè)中，她是傳承發(fā)展的“主心骨”。在以郝麗為代表的一代代寬街護(hù)理人的帶領(lǐng)下，“寬街護(hù)理成長(zhǎng)樹(shù)”亦將更加枝繁葉茂，為患者撐起一片片生命的“綠蔭”。
編輯：宣傳中心
