人文醫(yī)師 溝通為本
——醫(yī)患溝通技巧培訓(xùn)班舉辦
9月20日至21日，我院心身醫(yī)學(xué)科舉辦了北京市級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目--醫(yī)患溝通技巧培訓(xùn)班。心身醫(yī)學(xué)科主任張捷、主任醫(yī)師盧偉、安貞醫(yī)院賀建華主任、協(xié)和醫(yī)院史麗麗主任做了精彩講座，內(nèi)容涉及醫(yī)患溝通導(dǎo)論、焦慮抑郁患者的問(wèn)診技巧、真實(shí)患者現(xiàn)場(chǎng)訪談，以及針對(duì)醫(yī)務(wù)人員的巴林特小組活動(dòng)。
在醫(yī)患溝通導(dǎo)論的講座中，張捷主任分享：一個(gè)好的醫(yī)生不僅治療患者的軀體疾病，也撫慰患者的心靈創(chuàng)傷。良好的醫(yī)患溝通將構(gòu)建起醫(yī)生與患者雙向溝通的橋梁，幫助醫(yī)生理解患者，也幫助患者認(rèn)識(shí)疾病和自己，有助于建立穩(wěn)固的治療聯(lián)盟，提高療效。引發(fā)在場(chǎng)醫(yī)務(wù)人員的共鳴和討論。
培訓(xùn)邀請(qǐng)患者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)訪談，模擬臨床實(shí)際情景，并組成反饋小組，對(duì)患者的情況進(jìn)行反饋。為學(xué)員將來(lái)進(jìn)行全面高效的臨床醫(yī)學(xué)訪談做出了示范。
作為醫(yī)務(wù)工作者，自身的心理健康也十分重要。培訓(xùn)的最后環(huán)節(jié)是巴林特小組工作介紹，邀請(qǐng)全體學(xué)員參加巴林特小組現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)。一位組員提供一個(gè)印象深刻的醫(yī)療案例，其余組員分享自己的感受和想法，幫助醫(yī)護(hù)人員更好地理解患者，支持和關(guān)懷案例提供者，傳遞溫暖，減輕職業(yè)倦怠，同時(shí)也在與組員互動(dòng)中促進(jìn)自我成長(zhǎng)。
（供稿：心身醫(yī)學(xué)科）
