他們把志愿服務當自己的事了
12月31日,2014年最后一個工作日，也是年底患者集中開藥的最后一天，一大早門診大廳已是人山人海。原本考慮快過新年了，也該讓志愿者們好好休息休息，所以只安排了一位志愿者導醫(yī)。誰也沒想到，在崗志愿者正應接不暇之時,其他原本應該休息的四位志愿者不約而同出現(xiàn)在門診大廳。“這不，今兒是能用今年醫(yī)保的最后一天，想必來開藥的患者特多，能騰出時間，就來了”。這五位志愿者中，一位是早上剛剛下夜班、一位是在校大學生、一位是倒班趕來的，還有兩位退休志愿者。他們滿懷熱情、頂著寒風來了。
五位志愿者身著橘紅色志愿服務馬甲，在人來人往的門診大廳形成了5條流動的風景線。他們在咨詢臺、掛號處、交費處、“京醫(yī)通”前、門診服務中心不停地解答患者的各種問題，負責地將患者帶到對應的部門，為首次就診的患者講解流程，發(fā)放就診指南、介紹醫(yī)院微信二維碼，打印化驗單……，他們把這事當成自己的事了。
據悉，我院“仁愛家園”社會志愿者工作于2014年4月啟動，至今已有8個月時間。 (團委“仁愛家園”志愿者招募辦公室)
