近日，我院消化科翟興紅主任醫(yī)師收到了兩封“特殊”的感謝信，說它們特殊，因?yàn)楦兄x信都是來自我院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院患者。信中，患者們用真誠質(zhì)樸的語言深深地表達(dá)了對翟醫(yī)生的感激之情，字里行間透露了對我院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院為患者搭起了復(fù)診看病橋梁的認(rèn)可和肯定。
文章開頭的感謝信來自患者韓先生（化名），作為長期受到胃病折磨的“老病號”，十年來反反復(fù)復(fù)的疾病令他痛苦不已。翟興紅醫(yī)生為韓先生對癥開藥，同時(shí)還考慮到他跨省就醫(yī)的困難，在我院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院視頻診療，線上問診、送藥到家，方便他有醫(yī)可看，確保有藥可用。在經(jīng)過兩個(gè)療程的治療，韓先生“胃舒服多了，睡眠也好了，胃脹胃疼的癥狀沒有了，感覺自己又回到了從前，開心，快樂！”
患者孫女士（化名）在我院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院掛號時(shí)預(yù)約到翟興紅醫(yī)生的號源，從此開啟了線上醫(yī)患交流模式，“雖然我們素不相識，但您對一名普通的患者如此熱心。”孫女士在翟醫(yī)生的治療與開導(dǎo)下，胃病明顯緩解，特地手寫了一封感謝信送到了醫(yī)院。兩位患者用心寫下的“感謝信”，即是對翟醫(yī)生最大的認(rèn)可和肯定。
紙短情長，醫(yī)患情深。我院開展互聯(lián)網(wǎng)診療以來，20余個(gè)科室服務(wù)患者5萬余次。在我院官方微信公眾號及公眾與患者健康服務(wù)熱線收到眾多互聯(lián)網(wǎng)患者的感謝和表揚(yáng)，對醫(yī)生的醫(yī)術(shù)仁心給予充分肯定。
“醫(yī)者不會在技術(shù)的進(jìn)步中丟失了本源”。近期，我院將繼續(xù)在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)，擴(kuò)大醫(yī)療資源延伸服務(wù)范圍，增加醫(yī)患溝通的渠道，滿足人民群眾的醫(yī)療健康需求。
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