“老人患病自然是不幸的，但是能夠在貴科醫(yī)護(hù)人員的妙手仁心下得到精心救治，我們又何其幸運(yùn)！我們深知疾病的兇險(xiǎn)，我父親能夠有目前的治療結(jié)果，讓我們心里對(duì)各位大醫(yī)充滿了最真摯、最誠(chéng)懇的感激與敬意！”近日，北京中醫(yī)醫(yī)院干部保健科收到一封情真意切的感謝信，患者在我院進(jìn)行近一個(gè)月治療，家屬對(duì)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)表示深深的感激之情，令人動(dòng)容。
“患者及家屬的信任及認(rèn)可是對(duì)我們最大的鼓勵(lì)！”范德宇醫(yī)生收到感謝信時(shí)也是非常感動(dòng)，感受到醫(yī)患溝通十分重要。他回憶道，剛?cè)朐簳r(shí)家屬由于患者突發(fā)病情比較焦慮，醫(yī)護(hù)人員不厭其煩解釋病情，全心全意診療患者。在治療過(guò)程中遇到困難棘手之處，與患者家屬及時(shí)溝通，同時(shí)也被家屬的孝心所感動(dòng)，同心共情，共抗病魔。經(jīng)過(guò)醫(yī)生、護(hù)士及家屬的共同努力，患者終于平安度過(guò)了最危險(xiǎn)的時(shí)候，家屬的焦慮不安消失了，取代的是笑容與信心。
一邊是全心全意為患者的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)，一邊是心存感激的患者家屬，醫(yī)患與共，雙向奔赴。一封感謝信傳遞的不僅僅是患者及家屬的感激之情，更是承載著對(duì)我院醫(yī)護(hù)人員精湛技術(shù)、熱情服務(wù)的高度贊譽(yù)，折射出了醫(yī)患之間的理解與信任，更是對(duì)醫(yī)護(hù)人員敬業(yè)工作，無(wú)私奉獻(xiàn)得到的最好肯定。
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