近日,北京市互聯(lián)網(wǎng)診療質(zhì)量控制和改進中心在全市開展了互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)與質(zhì)量安全督導評價考核工作。首都醫(yī)科大學附屬北京中醫(yī)醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院獲評等級為ⅠA,在全部參評的醫(yī)院中排名前20%。
北京市互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)與質(zhì)量安全評價旨為推動北京市互聯(lián)網(wǎng)診療和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展,規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)管理,提高醫(yī)療服務(wù)效率,保障醫(yī)療質(zhì)量和安全。
本次考核包括市監(jiān)管平臺評價、院內(nèi)綜合評價和業(yè)務(wù)項目評價,圍繞互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)涉及的組織機構(gòu)、人員監(jiān)管、質(zhì)量監(jiān)管、診療行為、藥事管理、病案管理、數(shù)據(jù)安全、管理創(chuàng)新等方面,醫(yī)院現(xiàn)場匯報、評審組開展督導。考評共分Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ四級6等,最高等級ⅠA。
我院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)三年以來,醫(yī)院領(lǐng)導高度重視,各項規(guī)章制度健全,診療工作有序開展,質(zhì)量管理及信息安全管理落實到位,建立持續(xù)改進及績效管理機制。視頻診療共計服務(wù)72000余人次,圖文咨詢12000余人次,2023年1-4月視頻診療較2022年同期增長120%,總?cè)藬?shù)同比增長106%,中西醫(yī)并舉、中西藥并重,充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色,飲片占比超70%。
總體上,北京市醫(yī)保患者占比30%、郵寄藥品占比60%、外地患者占比65%,為不能到醫(yī)院現(xiàn)場就診取藥的患者,特別是為慢病、外地患者的用藥提供方便。醫(yī)院通過提質(zhì)增效,利用自身的優(yōu)勢延伸服務(wù)鏈條,滿足患者就醫(yī)需求,形成線上線下合力發(fā)展之勢。
北京中醫(yī)醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院將深入分析本次考核評價結(jié)果,以患者健康為根本,以患者滿意為目標,增強優(yōu)勢,補齊短板,著力提升管理水平,努力提供“云端優(yōu)質(zhì)中醫(yī)”服務(wù),邁上高質(zhì)量發(fā)展的新臺階。
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