心血管科重癥監(jiān)護室，簡稱 CCU，在不少人的印象中，它總是牽連著生死。在這里，活躍著一支理論知識扎實，專業(yè)水平過硬的醫(yī)護團隊，為患者的健康保駕護航。
一清早，北京中醫(yī)醫(yī)院心血管科重癥監(jiān)護室的醫(yī)護人員像往常一樣接班、交班.....進行各項準備工作。忽然，被“咣咣當當”的聲音打斷，迅速查找聲音來源，原來是31床李大爺又在敲床擋了......
80歲的李大爺是一位腦梗死恢復期患者，由于心衰合并細菌性肺炎收入了CCU重癥監(jiān)護病房。經(jīng)過醫(yī)療團隊一周的精心治療和護理，老人身體狀態(tài)較前明顯好轉。但是由于自身疾病帶來的后遺癥，造成了他不能言語，周身活動不利，大小便失禁，無法正常進食，呼吸也要靠著氣管套管。但是他神志清楚，接受不了自己當前的狀態(tài)，經(jīng)常抗拒各項護理操作，護士們每次要用更多的耐心和精力去與老人溝通，完成日常的護理工作，滿足他的日常需求。
這不，他又以自己特有的方式“呼叫”護士了。護士趕緊上前握住老人的手上前詢問：“李大爺，這里不舒服嗎？”“憋不憋？”“想不想喝點水？”……
大爺吃力地晃著手，顯然是沒問到心里去。護士停頓了一下，靈機一動，問：“大爺是不是想回家了，想家里人了”？此時此刻，大爺眼神一下“亮堂”了，手也停止了動作，雖然點不了頭，但是大爺這個獨有的表情讓護士一下“秒懂”，這是問到點子上了。
CCU的患者病情危重復雜多變，抵抗力差。需要24小時持續(xù)不間斷的監(jiān)護、依靠各種儀器、管路和大量藥物來維持生命體征的穩(wěn)定，為了不影響患者的正常治療和護理，防止患者增加交叉感染的風險，重癥學科均采取不床邊探視措施。大爺就是典型，身上有胃管、空腸管、尿管、氣管切開套管，但是除了要滿足患者生理安全需要，對于滿足患者的心理需求也同樣重要。因此根據(jù)科室實際情況，采取了視頻探視的舉措。
護士耐心安慰李大爺，并選擇了合適的時間與李大爺?shù)募覍龠M行連線，在視頻里見到家屬，李大爺因為不能正常表達，既激動又著急。這時候，護士瞬間變身“翻譯官”，一邊協(xié)助李大爺看著視頻，重復著家屬的問候，一邊向家屬訴說李大爺想念家人的迫切心情……
一部手機、一個平板電腦架起了溝通橋梁，不但滿足了患者的思家心切，又保證了患者的安全。視頻探視后，護士再次寬慰李大爺，讓他安心繼續(xù)住院接受治療。
護理有溫度，服務有溫情，心血管科秉持“以病人為中心、視病人如親人”的護理宗旨，用仁愛、勤奮去守護每一位患者，向著康復的港灣，承載“心”望，揚帆“護”航。
編輯：宣傳中心
