今年2月,我院“市民主頁”手機(jī)官網(wǎng)上線,這是北京市中醫(yī)系統(tǒng)第一家醫(yī)院與中國(guó)移動(dòng)合作,通過移動(dòng)平臺(tái)與新媒體方式為廣大患者提供便民服務(wù)的重要舉措。
通過“市民主頁”這一便民網(wǎng)站向公眾打造就診信息查詢服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院信息實(shí)時(shí)發(fā)布。患者可通過手機(jī)掃描二維碼進(jìn)入“市民主頁”,登陸后可進(jìn)行化驗(yàn)單查詢、檢查報(bào)告查詢、預(yù)約掛號(hào)查詢、看診記錄查詢及醫(yī)院出/停診記錄查詢。“市民主頁”下方提供就醫(yī)流程指南和交通指引。“市民主頁”對(duì)醫(yī)院各種信息查詢檢查化驗(yàn)結(jié)果反饋提供了新的通道,讓患者在家實(shí)現(xiàn)預(yù)約與候診查詢,減少就診等候時(shí)間,在有效分流患者、指導(dǎo)理性就醫(yī)、優(yōu)化就診流程等方面發(fā)揮重要作用。
目前,信息中心在門診大廳開設(shè)專臺(tái)推廣“市民主頁”,向患者發(fā)放宣傳手冊(cè)并指導(dǎo)患者使用,患者反映良好。(信息中心)