我院成立住院服務(wù)中心
11月初，我院住院服務(wù)中心正式掛牌，為患者服務(wù)。
今年初，根據(jù)《北京市醫(yī)院管理局關(guān)于在部分市屬醫(yī)院試點(diǎn)建立住院服務(wù)中心的通知》精神，給患者提供更加方便、快捷的住院服務(wù)，提高患者滿意度，我院決定成立住院服務(wù)中心。在近半年的調(diào)研、籌建中，制定完成了服務(wù)中心工作流程、工作制度、工作職責(zé)、編寫(xiě)了患者手冊(cè)、確定了工作地點(diǎn)，并在試點(diǎn)科室進(jìn)行了床位調(diào)配、住院預(yù)約、入院宣教等試運(yùn)行。根據(jù)試運(yùn)行情況，逐步擴(kuò)展試點(diǎn)科室范圍。自12月起，住院服務(wù)中心工作已全面展開(kāi)，待運(yùn)行平穩(wěn)后，計(jì)劃增加接診管理工作。 (住院服務(wù)中心)
