提高服務(wù)效率 方便患者就醫(yī)
----我院開設(shè)日間病房
為更好地探索住院服務(wù)中心的管理模式,合理利用有限的床位資源,優(yōu)化病房服務(wù)流程,縮短平均住院日,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,降低醫(yī)療成本,滿足廣大患者的醫(yī)療需求,貫徹“三好一滿意”精神,我院自2013年9月開始在脾胃病科、腫瘤科、眼科、泌尿外科、疼痛科開設(shè)日間病房。脾胃病科收治無痛胃鏡、無痛腸鏡患者;腫瘤科收治化療患者;眼科收治白內(nèi)障手術(shù);泌尿外科收治包皮手術(shù)、膀胱鏡檢查;疼痛科收治肋間神經(jīng)冷凍鎮(zhèn)痛術(shù)、關(guān)節(jié)腔灌洗術(shù)的患者。
開設(shè)日間病房10個月來,共有6個科室開設(shè)日間病房,收治患者441人次。總體來講,醫(yī)院服務(wù)效率有所提高,患者平均住院天數(shù)縮短,住院病人人均醫(yī)藥費(fèi)用下降。日間病房的設(shè)立進(jìn)一步提高了醫(yī)院的運(yùn)行效率,也將促進(jìn)建立科學(xué)規(guī)范的診療流程。 (醫(yī)務(wù)處)