實(shí)名掛號(hào)預(yù)約登記 醫(yī)患雙向選擇
——微信公眾平臺(tái)把脈醫(yī)患互動(dòng)新模式
掃一掃微信二維碼，或者在微信公共賬號(hào)中搜索"北京中醫(yī)醫(yī)院微信公共帳號(hào)”，就可以獲得在線貼心醫(yī)療服務(wù)。2月26日，北京中醫(yī)醫(yī)院微信平臺(tái)“掛號(hào)預(yù)約登記”功能試運(yùn)行，屆時(shí)開通掛號(hào)預(yù)約登記的有眼科、耳鼻喉科、口腔科、外一科、男科、內(nèi)分泌科、兒科等，其他科室將陸續(xù)推出。
利用微信公共平臺(tái)可以通過頭像、身份證的上傳進(jìn)行嚴(yán)格的身份驗(yàn)證，解決實(shí)名認(rèn)證問題，有效抑制號(hào)販子。預(yù)約掛號(hào)登記不等同于預(yù)約掛號(hào)，通過預(yù)約掛號(hào)登記可以進(jìn)行患者與醫(yī)生之間的雙向選擇。患者既可以根據(jù)自身病情選擇預(yù)約醫(yī)生，也可以通過微信平臺(tái)上傳個(gè)人病情，提出就診需求。預(yù)約平臺(tái)可以根據(jù)患者的病情，推薦接診醫(yī)生，即解決了患者選擇醫(yī)生的盲目性，又保證了醫(yī)療資源的合理配制。雙向選擇成功后，醫(yī)院會(huì)通過微信公共平臺(tái)，不僅告知患者看病日期、就診科室和專家姓名，還會(huì)建議哪一個(gè)時(shí)間段到達(dá)醫(yī)院合適，做到分時(shí)段就診，減少患者等候時(shí)間，緩解醫(yī)院擁堵。
此外，患者還可以通過手機(jī)隨時(shí)查詢專家介紹、出診安排、就診流程、住院流程等信息。第一時(shí)間得到預(yù)約登記審核結(jié)果、醫(yī)生出停診信息及其它公告，也可以自助取消預(yù)約。老年患者如果不會(huì)使用微信，可以請(qǐng)兒女或親朋好友代為辦理。”醫(yī)院可以通過微信平臺(tái)，定期推送中醫(yī)保健及疾病預(yù)防等相關(guān)常識(shí)，讓患者足不出戶，即可獲取豐富的醫(yī)療信息和精準(zhǔn)服務(wù)。 (門診部)
