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院長信箱
主題:感謝ICU李珅醫(yī)生
提問者:康女士
提問時間:2024-08-01 18:16
感謝ICU李珅醫(yī)生!他是一名專業(yè)且值得病患家屬信任的醫(yī)生! 2024年7月11日,我的母親因細菌性肺炎,CT結(jié)果顯示白肺,血氧飽和度低,心跳快,入住北京中醫(yī)醫(yī)院ICU,ICU是重癥監(jiān)護室,入院前需要家屬簽署各種告知單,在做相關(guān)信息決策時,我一時產(chǎn)生焦慮情緒,李珅醫(yī)生耐心傾聽,并給予解釋,了解家屬的擔(dān)憂和焦慮,從而建立了患者家屬與醫(yī)生的信任。 入院后,我?guī)缀趺刻於紩螂娫捲儐栁夷赣H的病情,作為家屬其實也擔(dān)心醫(yī)生會不耐煩,但ICU的每位醫(yī)護人員都會耐心接聽并反饋情況,很暖心。 在母親病重期間,李珅醫(yī)生每次交代病情都很專業(yè),不會直接給結(jié)果,而是通過患者的病情以及檢查結(jié)果來反饋,在需要家屬做決策時,站在病人的立場給予專業(yè)建議。 ICU是特殊科室,不能探視,患者和家屬都容易產(chǎn)生焦慮情緒,如何排解,我比較淺顯的認知是醫(yī)生作為病患和家屬信息傳遞的紐帶,及時有效雙向溝通最重要。 很感恩遇到一位年輕有為的醫(yī)生,再次感謝ICU的全體醫(yī)護人員,這個團隊是專業(yè)且有溫度的。 希望院領(lǐng)導(dǎo)真的可以把一個病患家屬的感謝傳遞給他們! 楊俊萍家屬 2024年8月1日
院長回復(fù):
解決時間:2024-08-06 13:34
尊敬的康女士:您好,來信收悉,
非常感謝您對我院工作的認可,我院會對您信中表揚的醫(yī)生進行全院表揚。
祝您生活愉快,工作順利。