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醫(yī)患故事 | 從“不理解”到“深感溫暖”——兒科醫(yī)護(hù)獲肺炎患兒家長贊譽(yù)
發(fā)布時(shí)間:2022-02-11

“我一個(gè)人帶著4歲多患肺炎的女兒住院,非常吃力,有幸在這里得到大家的支持、包容、照料,我內(nèi)心深感溫暖,我會(huì)把這份溫暖深深地記在心里。”一封飽含深情的手寫感謝信送到了我院兒科醫(yī)護(hù)人員手里,寫信者是肺炎患兒果果(化名)的媽媽。

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果果在住院前已經(jīng)發(fā)燒5天了,還伴隨嚴(yán)重的咳嗽。一家十分信任中醫(yī),特意到我院兒科就診。首先在發(fā)熱門診篩查,排除新冠肺炎后,經(jīng)過查血、拍胸片等檢查,果果被診斷為肺炎,而且感染面積比較大。更麻煩的是,果果發(fā)燒影響了精神狀態(tài),吃不進(jìn)東西,需要住院進(jìn)行系統(tǒng)治療。

在兒科李敏主任的帶領(lǐng)下,兒科病房的醫(yī)護(hù)人員對(duì)果果病情進(jìn)行了全面的評(píng)估,在保證正確診療的情況下,盡量減輕孩子的恐懼和痛苦。

由于病情較為嚴(yán)重,入院后前四天果果還是每天發(fā)燒、咳嗽,她接受了抗感染、補(bǔ)液、霧化,還有中藥、推拿、穴貼等治療,這讓果果媽媽十分不理解和焦急。

面對(duì)這種情況,兒科病房的醫(yī)護(hù)人員們每天都耐心、細(xì)致地給果果媽媽解釋孩子的病情變化、化驗(yàn)檢查結(jié)果和治療方案,安撫她焦急的情緒。做治療時(shí),護(hù)士溫柔地和孩子交流,鼓勵(lì)她做個(gè)勇敢起來。曉之以理、動(dòng)之以情,醫(yī)護(hù)人員畢竟也是“孩兒他媽”,都有過孩子患肺炎的相似經(jīng)歷,非常理解果果媽媽此時(shí)的心情,以情動(dòng)人,以愛感人。果果媽媽逐漸理解了孩子的病情發(fā)展進(jìn)程,也鼓勵(lì)孩子積極配合治療。

經(jīng)過兒科醫(yī)護(hù)人員的精心治療與護(hù)理,果果的燒退了,咳嗽明顯好轉(zhuǎn),精神狀態(tài)也恢復(fù)了,還能和護(hù)士阿姨一起玩兒“過家家”了。這讓果果媽媽特別高興,更讓兒科醫(yī)護(hù)人員興奮。

“愛出者愛返,福往者福來”,從患兒家長一開始對(duì)病情和治療的不理解到出院前對(duì)醫(yī)護(hù)人員的特別感謝,這是對(duì)兒科醫(yī)護(hù)人員付出的肯定和贊許。“偶爾治愈,常常幫助,總是安慰”,鼓勵(lì)、安慰的話語能拉近醫(yī)患雙方的距離,充分的溝通能讓醫(yī)患雙方相互理解。孩子生病,全家著急,在兒科醫(yī)護(hù)人員幫助孩子對(duì)抗疾病過程中,孩子的配合和家長的信任與理解是他們的最大助力。

供稿:兒科

編輯:宣傳中心