門診作為疫情防控的第一線,具有人群密集、流動性大、患者隨機等特點,做好疫情防控、避免院內(nèi)交叉感染尤為重要。疫情發(fā)生以來,門診黨支部組織黨員利用微信群學(xué)習(xí)新冠肺炎防控知識,制定疫情期間門診患者就診流程、流行病學(xué)調(diào)查內(nèi)容、督導(dǎo)門急診防控安全。急診科、重癥醫(yī)學(xué)科、門診部的黨員同志們始終堅守崗位,勇敢地站在疫情防控第一線,用實際行動踐行了共產(chǎn)黨員的初心和使命。
沖鋒在前,不辱使命
疫情發(fā)生以來,急診科多次優(yōu)化患者就診流程,針對指南和防控方案進行全員培訓(xùn)。對于疑似新冠肺炎患者進行隔離觀察,留觀期間,醫(yī)護人員專業(yè)、耐心、周到的治療和服務(wù)受到患者高度好評,患者在感謝信中寫道:“感謝這兩天陪伴我的醫(yī)生和護士,他們的工作素養(yǎng)和職業(yè)精神深深地打動了我。”
優(yōu)化流程 提升服務(wù)
疫情防控期間,門診部快速、準(zhǔn)確地制定切實可行的門急診接診流、門診發(fā)熱篩查流程、防疫期間預(yù)檢分診方案等。2月16日起,我院實行非急診全面預(yù)約,取消當(dāng)日就診掛號,門診部積極與各部門進行溝通協(xié)調(diào),并通過官網(wǎng)、微信公眾號、張貼通知等方式告知患者,協(xié)調(diào)并發(fā)布出、停診情況、協(xié)調(diào)各類防疫物資落實到位。為了高效完成患者體溫監(jiān)測、流行病學(xué)篩查,門診部聯(lián)合相關(guān)部門對門診大廳入口處進行優(yōu)化改造,設(shè)置緩沖區(qū),安裝紅外線測溫裝置,調(diào)整預(yù)檢分診方案、流程,為疫情防控期間患者安全、有序就診保駕護航。3月18日,我院互聯(lián)網(wǎng)診療系統(tǒng)正式上線,為來自全國各地的患者提供遠程診療服務(wù)。
奮戰(zhàn)在門診第一道防線
在防控疫情期間,門診服務(wù)中心擔(dān)任著門診預(yù)檢分診的重任,每天6:30穿好防護裝備到預(yù)檢分診處,認(rèn)真細致做好每一位入院人員的體溫測量,流行病學(xué)史的詢問,協(xié)助患者掃碼及審核掃碼信息,發(fā)熱患者信息收集和引導(dǎo),答疑解惑。由于篩查任務(wù)繁重,明醫(yī)館和治未病科的全體醫(yī)護人員也積極投入到此項工作中,齊心協(xié)力守好第一道防線。助力社區(qū)防疫
在疫情期間,門診黨支部黨員及時主動與所在社區(qū)進行聯(lián)系,利用休息時間,積極協(xié)同工作人員在社區(qū)出入口進行巡邏執(zhí)勤、勸導(dǎo)、測量體溫、人員車輛排查、對返京人員進行登記等。與居委會人員一起進行社區(qū)衛(wèi)生消毒防疫工作,并開展防疫宣傳工作,在社區(qū)疫情防控關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要崗位爭做先鋒表率。在此期間,門診黨支部收到海淀區(qū)馬連洼街道梅園社區(qū)居委會對胡秀瑩同志的感謝信,感謝她舍小家顧大家,用實際行動為社區(qū)打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)奉獻自己的力量。
供稿:門診黨支部
編輯:宣傳中心