不漏診、不誤診、及時轉、無院感、醫(yī)務人員零病例是發(fā)熱門診開診以來一直嚴格執(zhí)行的要求和目標。為了達到這個要求，醫(yī)務人員24小時輪值，枕戈待旦，無一日一刻松懈，將科學規(guī)范的管理、嚴謹專業(yè)的精神注入日常工作的每時每刻，筑起了疫情防控堅實防線。
精準防控 將“最危險”變?yōu)椤白畎踩?/strong>
就診流程‘全封閉，確診后及時分流，是發(fā)熱門診的運轉機制。患者在發(fā)熱門診就醫(yī)，首先醫(yī)護人員將對其進行核酸等相關檢查，若檢查結果都正常排除新冠肺炎，患者可常規(guī)就診。
從2020年11月30日開診至今，發(fā)熱門診接診人數已經超過1700人次。
“按部就班地按規(guī)定流程和要求操作，不能有一點疏漏。”是發(fā)熱門診負責人王爍強調最多的一句話。在我院“落實責任、精準防控”的疫情防控要求指導下，發(fā)熱門診嚴格執(zhí)行科學規(guī)范的各項消毒措施，以最大限度降低院內感染的風險，確保患者及醫(yī)務人員的安全，“最危險”的地方就能變成“最安全”的區(qū)域。
就診患者增10倍 “我們都經受住了考驗”
2021年1月初，由于疫情形勢發(fā)展及防控相關要求，到發(fā)熱門診就診的患者驟然增多，每天的接診量從20多人次驟增到了200多人次。
醫(yī)護人員耐心細致地向有些焦急的就診者們解釋疫情防控政策和要求同時，為了降低就診者密度，避免聚集，發(fā)熱門診的醫(yī)護人員緊急對二樓區(qū)域進行了清理、消毒，引導就診者到二樓等待。剛下夜班的醫(yī)護人員來不及回家休息，第一時間加入到了清理、引導工作中，保證了門診工作有序進行。
“要讓著急就診的患者理解、支持、配合，對于醫(yī)護人員來說是鍛煉和考驗。我們這些醫(yī)護人員都經受住了考驗。”發(fā)熱門診護士長裴曉璐說。
退熱解痛 展現中醫(yī)力量
作為北京地區(qū)中醫(yī)醫(yī)療機構中首個啟用的發(fā)熱門診，中醫(yī)藥在救治傳染性疾病方面的優(yōu)勢在我院發(fā)熱門診中也得以發(fā)揮。排除新冠肺炎后，發(fā)熱患者可以進行進一步治療，對于普通感冒等原因造成的發(fā)熱，中藥協定方起到了顯著效果。
曾經有位高燒39度的患者，在發(fā)熱門診篩查后排除了新冠肺炎，接診醫(yī)生為其開具了清熱解毒中藥協定方，3天后隨診患者反饋效果很好，服藥后很快就退燒，已經完全沒有發(fā)熱癥狀了。
不僅僅是新冠肺炎的排除及普通發(fā)熱的處置，發(fā)熱門診在接診同時還擔負起“消防隊員”的工作。有位患者在CT檢查中被發(fā)現肺部有毛玻璃樣陰影，同時也有肺炎癥狀。放射科緊急聯絡發(fā)熱門診進行轉診，經過規(guī)范嚴格的轉運流程，患者最終轉至了發(fā)熱門診進行了進一步檢查并進行單獨隔離，在確定核酸結果是陰性后才解除隔離進行后續(xù)治療，規(guī)避了可能的風險。
“發(fā)熱門診是阻擊疫情的‘前哨’，但我們并不是獨自在戰(zhàn)斗。”醫(yī)院對醫(yī)護人員進行了多次培訓，各個處室在人員配備和物資使用方面盡一切可能為發(fā)熱門診提供便利，各級領導總是在問‘還缺什么，趕緊提出來，大家一起協調解決。’”裴曉璐表示有醫(yī)院強大的力量支持，更增強了大家工作的熱情和信心。
防護服里，護目鏡后，是在發(fā)熱門診工作的他們，不吃飯、不喝水、少上廁所，他們每天的工作經受著體力和意志的考驗。也正是他們，為同一個使命而共同努力，在新冠病毒下擎起了一個個哨點，凝心聚力，攜手并肩，精準防控，守護健康。
文/編輯：宣傳中心
