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北京中醫(yī)醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院就診流程
發(fā)布時間:2024-02-19

一、關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)系統(tǒng)

方法一:微信搜索“北京中醫(yī)醫(yī)院服務(wù)平臺”,點(diǎn)擊進(jìn)入北京中醫(yī)醫(yī)院服務(wù)平臺。

方法二:掃描下方二維碼進(jìn)入小程序。

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方法三:掃描下方二維碼進(jìn)入“北京中醫(yī)醫(yī)院”微信公眾號,點(diǎn)擊下方菜單中的“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”  

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二、賬戶注冊與登陸

1、微信號授權(quán)并綁定手機(jī)號

選擇右下角【我的】-點(diǎn)擊【就診人管理】-進(jìn)行【微信號授權(quán)并綁定手機(jī)號】

 

2、添加【就診人】

1)新用戶登錄確認(rèn)授權(quán)后,提示就診人不存在,是否選擇就診人?點(diǎn)擊【確定】-根據(jù)提示【添加就診人】進(jìn)行【輸入信息】-【人臉核身】,如已有就診卡,會自動帶出就診人信息,點(diǎn)擊【綁定就診卡】-操作完成。

(2)可點(diǎn)擊下方【添加就診人】為他人添加就診信息進(jìn)行就診,或在【就診人管理中添加】

三、添加郵寄地址

在【我的】-【我的地址】中點(diǎn)擊【添加地址】輸入信息后【保存】

 

四、預(yù)約掛號

在首頁點(diǎn)擊【視頻診療或圖文咨詢-【科室】-【醫(yī)生】進(jìn)行預(yù)約掛號。

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注意!未在本院線下就診過的患者不可使用視頻問診,只有在本院線下就診過的患者才可使用視頻問診。

(一)圖文資訊

1)在首頁點(diǎn)擊【咨詢】-【科室分類】-【選擇相應(yīng)的醫(yī)生】-【選擇就診方式】

2)閱讀【服務(wù)須知】-確認(rèn)就診人信息是否為實(shí)際就診人,可點(diǎn)擊【切換就診人】進(jìn)行更改-按提示詳細(xì)填寫【病情描述】-上傳病情相關(guān)圖片資料-詳細(xì)填寫【既往史

】【過敏史】【家族史】【婚育史】【個人習(xí)慣】等信息,無相關(guān)歷史可不填-勾選【我已閱讀并同意《用戶協(xié)議》】-點(diǎn)擊【掛號】-掛號成功。

3)無需支付費(fèi)用即可預(yù)約成功,點(diǎn)擊【問診記錄】進(jìn)入就診記錄頁面,點(diǎn)擊所預(yù)約醫(yī)生查看消息。

4)或通過微信服務(wù)通知-點(diǎn)擊【進(jìn)入小程序查看】回復(fù)消息。

(二)視頻診療

1)在首頁點(diǎn)擊【視頻診療】-選擇【科室】-點(diǎn)擊【按醫(yī)生】或【按日期】根據(jù)近期可約或日期顯示選擇相應(yīng)的醫(yī)生預(yù)約掛號。

 

2)選擇【預(yù)約時間】-選擇【預(yù)約時間段】-需填寫【病情描述】-點(diǎn)擊【立即付款】-支付費(fèi)用后跳轉(zhuǎn)至【預(yù)約成功】-留意預(yù)約成功的短信提醒。

 

 

(3)請?zhí)崆霸陬A(yù)約時間段【進(jìn)入小程序】-點(diǎn)擊【加入視頻】或【問診記錄】-【進(jìn)入診間】等待醫(yī)生邀請,也可以待醫(yī)生在預(yù)約時間段發(fā)起視頻邀請后,接收到短信提醒或微信就診提醒服務(wù)通知,進(jìn)入小程序點(diǎn)擊【加入視頻】-【允許】在線通話小程序-開啟與醫(yī)生視頻進(jìn)行診療服務(wù)

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4)醫(yī)生端結(jié)束診療服務(wù)后,患者可通過微信服務(wù)通知提醒點(diǎn)擊【進(jìn)入小程序查看】-患者可以在【問診記錄】中查看本次問診的【電子病歷】【診療建議】并且【支付醫(yī)囑】

 

5)點(diǎn)擊【支付醫(yī)囑】-選擇【快遞業(yè)務(wù)】或【自提】,若您選擇快遞業(yè)務(wù),點(diǎn)擊【更換地址】填寫真實(shí)收貨地址(收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可通過【點(diǎn)擊查看收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】查看)-確認(rèn)無誤后點(diǎn)擊【立即支付】-顯示支付成功即可-在【問診記錄】-【診療建議】中查看詳情,快遞物流信息查詢,可點(diǎn)擊【查詢物流】即可。若您選擇自提,線上支付醫(yī)囑后請您在3天內(nèi)來院至門診大廳一層郵政快遞處打印處方,持處方至藥房取藥(自提時間:周一至周日8:00-17:00,法定節(jié)假日除外)。

重要提示:

請您務(wù)必在約定時間前后關(guān)注手機(jī)短信提醒和微信【服務(wù)通知】提醒,根據(jù)提示進(jìn)入小程序接受醫(yī)師邀請、進(jìn)入視頻診療,避免錯過診療邀請導(dǎo)致無法就診!!

 北京中醫(yī)醫(yī)院門診部