一、我院行風建設工作組織機構(gòu)
我院行風建設工作由糾正行業(yè)不正之風工作領(lǐng)導小組負責領(lǐng)導組織實施。
組長:院長、黨委書記
副組長:黨委副書記、所有副院長、研究所副所長,其中,醫(yī)療副院長任常務副組長,主持工作。
成員:醫(yī)院辦公室、黨委辦公室、人力資源部、運營管理辦公室、醫(yī)務處、護理部、門診部、醫(yī)療保險辦公室、疾病預防控制處、醫(yī)院感染辦公室、事業(yè)拓展部、下屬經(jīng)營機構(gòu)管理辦公室、新院區(qū)項目管理辦公室、藥學部、醫(yī)學工程部、總務處、科研處、教育處、繼續(xù)教育辦公室、藥物臨床試驗機構(gòu)辦公室、倫理委員會辦公室、財務處、審計處、物價與成本管理辦公室、宣傳中心、信息中心、工會、保衛(wèi)處、團委、紀檢監(jiān)察辦公室等部門負責人。
糾正行業(yè)不正之風工作領(lǐng)導小組下設辦公室,設在醫(yī)務處。
我院實行院科兩級行風管理機制,科室負責人是科室行風管理工作的第一責任人。
二、 建立健全行風管理制度
醫(yī)院不斷完善行風建設管理制度,先后制定并實施《糾正行業(yè)不正之風工作制度》、《查辦行風案件相關(guān)職能處室分工協(xié)作規(guī)定》、《北京中醫(yī)醫(yī)院行風巡查制度》、《關(guān)于醫(yī)患雙方簽署不收和不送“紅包”協(xié)議的規(guī)定》、《治理收取“紅包、回扣”等違反職業(yè)道德行為管理辦法》、《北京中醫(yī)醫(yī)院防統(tǒng)方管理規(guī)定》、《行風問題責任人約談制度》、《北京中醫(yī)醫(yī)院行風管理辦法》、《北京中醫(yī)醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)及行風問題處理辦法》、《依法執(zhí)業(yè)及行風問題“一案雙查雙備”制度》等制度,進一步規(guī)范醫(yī)院職工行為。
三、公開征集行風正面典型事例與違紀違規(guī)問題線索渠道
醫(yī)院健全完善依法執(zhí)業(yè)及行風問題線索收集機制,通過醫(yī)院內(nèi)醫(yī)療安全不良事件上報系統(tǒng)、行風問題信訪舉報電話、設置投訴舉報信箱、投訴郵箱、開展輿情搜集分析等多渠道收集行風問題線索。同時,通過以上渠道,面向社會征集行風正面典型事例。
1. 行風問題信訪舉報電話:010-87906657,以及投訴郵箱[email protected],接受社會監(jiān)督。
2. 于門診大廳、住院部大廳、明醫(yī)館大廳均設置行風投訴舉報信箱。
3. 各職能部門在日常工作過程中發(fā)現(xiàn)的依法執(zhí)業(yè)以及行風問題,均轉(zhuǎn)辦至行風辦。
為深入貫徹黨的二十大精神,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,密切醫(yī)院與人民群眾的聯(lián)系,推動醫(yī)院行風建設。3月6日,我院舉辦行風社會監(jiān)督員受聘儀式。黨委副書記、紀委書記程軍,黨委委員、副院長劉東國,紀檢辦主任劉斌、行風辦負責人宣雅波、醫(yī)患辦主任王陽及相關(guān)處室工作人員參加會議,會議由宣雅波主持。
宣雅波代表醫(yī)院行風管理部門感謝行風社會監(jiān)督員的加入,表示醫(yī)院十分重視行風建設,希望各位監(jiān)督員能夠?qū)︶t(yī)院行風建設進行監(jiān)督,幫助醫(yī)院找出問題,解決患者就醫(yī)的難點、痛點,提供更加優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務。
行風辦專職干事張琪宣讀了北京中醫(yī)醫(yī)院行風社會監(jiān)督員的職責和權(quán)利。
程軍、劉東國為醫(yī)院行風社會監(jiān)督員王府井教堂主任神父、區(qū)人大代表孫永書,北京市華衛(wèi)律師事務所律師、北京中醫(yī)醫(yī)院法律顧問韓茵,北京地鐵運營二公司退休職工段燕軍,北京無線電技術(shù)研究所退休職工劉艷菊,北京聯(lián)合大學退休職工田恒躍,北京崇文門菜市場退休職工段燕雙頒發(fā)聘書。
程軍表示,醫(yī)院行風建設是規(guī)范醫(yī)務人員工作行為、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、塑造良好行業(yè)形象的堅強保障。希望各位行風監(jiān)督員以醫(yī)療服務的體驗者、旁觀者、監(jiān)督者的角度積極建言獻策,發(fā)現(xiàn)苗頭問題及時指正,提出可行性意見和建議,促進醫(yī)院形成風清氣正的行業(yè)風氣。
劉東國表示,我院十分重視行風建設工作,全院上下始終將工作人員的行業(yè)作風建設放在首位。期望行風社會監(jiān)督員廣開言路,為醫(yī)院做好預警,防微杜漸。醫(yī)院也將加大作風建設力度,在持續(xù)改善醫(yī)療服務、提高患者滿意度上持續(xù)發(fā)力,不斷提升醫(yī)院服務質(zhì)量與水平。
行風社會監(jiān)督員們表示今后將積極履行行風社會監(jiān)督員的職責,收集、反饋社會各界對醫(yī)院的建議和意見,促進醫(yī)院醫(yī)療服務水平再上新臺階。
為進一步加強我院黨風廉政建設、醫(yī)德醫(yī)風和行風建設,切實規(guī)范醫(yī)療服務行為,努力構(gòu)建健康和諧醫(yī)患關(guān)系,更好地為人民的健康服務,我院嚴格遵守《醫(yī)療機構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項準則》相關(guān)規(guī)定,特向社會公開承諾:
一、合法按勞取酬,不接受商業(yè)提成。
二、嚴守誠信原則,不參與欺詐騙保。
三、依據(jù)規(guī)范行醫(yī),不實施過度診療。
四、遵守工作規(guī)程,不違規(guī)接受捐贈。
五、恪守保密準則,不泄露患者隱私。
六、服從診療需要,不牟利轉(zhuǎn)介患者。
七、維護診療秩序,不破壞就醫(yī)公平。
八、共建和諧關(guān)系,不收受患方“紅包”。
九、恪守交往底線,不收受企業(yè)回扣。
行風問題信訪舉報電話:010-87906657
為了宣貫“做純粹醫(yī)者 建廉潔醫(yī)院”專項行動,大力宣傳純粹醫(yī)者廉潔形象,樹立清廉典型,7月我院行風辦舉辦了圍繞“九項準則”相關(guān)內(nèi)容或有良好醫(yī)德醫(yī)風的優(yōu)秀醫(yī)務工作者甄選活動。
傳承醫(yī)德,服務為民是醫(yī)生的本職,但有些患者為了在醫(yī)院能得到更好的治療和照顧,會向醫(yī)生送“紅包”。近年來,隨著全面從嚴治黨向縱深推進,清廉醫(yī)院建設不斷深入,網(wǎng)格化監(jiān)督管理,廉潔自律拒收“紅包”已成為大家共同遵循的自覺行為。
4月16日門診藥房王裔超剛下班時,被一名藥販子攔截,將500元京東購物卡硬塞到她口袋中后便急速走了,王裔超第一時間上報并上交科主任,最終由支部書記將購物卡上交到院紀檢辦公室。王裔超的良好行為規(guī)范,自覺踐行職業(yè)操守。
5月16日患者李忠順來我院男科門診就診,由韓強主任為其診療,由于診療方案及治病療效好、態(tài)度好,患者李忠順為了表達感謝之情,在診間悄悄留給韓強主任500元“紅包”,待韓強主任發(fā)現(xiàn)后及時聯(lián)系患者時,患者稱已乘車回山東老家,韓強主任第一時間將“紅包”上交至醫(yī)院紀檢辦。經(jīng)紀檢辦與患者聯(lián)系溝通,6月30日患者委托其在京親戚(姐夫)來院取回“紅包”,并再次贊揚韓強主任的醫(yī)術(shù)醫(yī)德。
治病救人是醫(yī)生的天職,拒收“紅包”是恪守醫(yī)德的表現(xiàn)。我院自覺抵制“紅包”的醫(yī)務工作者還有很多很多,用心對待患者,樹立廉潔自律、文明行醫(yī)觀念,服務患者良好形象,充分展示了我院醫(yī)務工作者的高尚品德。