一、我院行風(fēng)建設(shè)工作組織機(jī)構(gòu)
我院行風(fēng)建設(shè)工作由糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)組織實(shí)施。
組長:院長、黨委書記
副組長:黨委副書記、所有副院長、研究所副所長,其中,醫(yī)療副院長任常務(wù)副組長,主持工作。
成員:醫(yī)院辦公室、黨委辦公室、人力資源部、運(yùn)營管理辦公室、醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部、門診部、醫(yī)療保險(xiǎn)辦公室、疾病預(yù)防控制處、醫(yī)院感染辦公室、事業(yè)拓展部、下屬經(jīng)營機(jī)構(gòu)管理辦公室、新院區(qū)項(xiàng)目管理辦公室、藥學(xué)部、醫(yī)學(xué)工程部、總務(wù)處、科研處、教育處、繼續(xù)教育辦公室、藥物臨床試驗(yàn)機(jī)構(gòu)辦公室、倫理委員會(huì)辦公室、財(cái)務(wù)處、審計(jì)處、物價(jià)與成本管理辦公室、宣傳中心、信息中心、工會(huì)、保衛(wèi)處、團(tuán)委、紀(jì)檢監(jiān)察辦公室等部門負(fù)責(zé)人。
糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,設(shè)在醫(yī)務(wù)處。
我院實(shí)行院科兩級行風(fēng)管理機(jī)制,科室負(fù)責(zé)人是科室行風(fēng)管理工作的第一責(zé)任人。
二、 建立健全行風(fēng)管理制度
醫(yī)院不斷完善行風(fēng)建設(shè)管理制度,先后制定并實(shí)施《糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作制度》、《查辦行風(fēng)案件相關(guān)職能處室分工協(xié)作規(guī)定》、《北京中醫(yī)醫(yī)院行風(fēng)巡查制度》、《關(guān)于醫(yī)患雙方簽署不收和不送“紅包”協(xié)議的規(guī)定》、《治理收取“紅包、回扣”等違反職業(yè)道德行為管理辦法》、《北京中醫(yī)醫(yī)院防統(tǒng)方管理規(guī)定》、《行風(fēng)問題責(zé)任人約談制度》、《北京中醫(yī)醫(yī)院行風(fēng)管理辦法》、《北京中醫(yī)醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)及行風(fēng)問題處理辦法》、《依法執(zhí)業(yè)及行風(fēng)問題“一案雙查雙備”制度》等制度,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)院職工行為。
三、公開征集行風(fēng)正面典型事例與違紀(jì)違規(guī)問題線索渠道
醫(yī)院健全完善依法執(zhí)業(yè)及行風(fēng)問題線索收集機(jī)制,通過醫(yī)院內(nèi)醫(yī)療安全不良事件上報(bào)系統(tǒng)、行風(fēng)問題信訪舉報(bào)電話、設(shè)置投訴舉報(bào)信箱、投訴郵箱、開展輿情搜集分析等多渠道收集行風(fēng)問題線索。同時(shí),通過以上渠道,面向社會(huì)征集行風(fēng)正面典型事例。
1. 行風(fēng)問題信訪舉報(bào)電話:010-87906657,以及投訴郵箱[email protected],接受社會(huì)監(jiān)督。
2. 于門診大廳、住院部大廳、明醫(yī)館大廳均設(shè)置行風(fēng)投訴舉報(bào)信箱。
3. 各職能部門在日常工作過程中發(fā)現(xiàn)的依法執(zhí)業(yè)以及行風(fēng)問題,均轉(zhuǎn)辦至行風(fēng)辦。
為深入貫徹黨的二十大精神,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,密切醫(yī)院與人民群眾的聯(lián)系,推動(dòng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)。3月6日,我院舉辦行風(fēng)社會(huì)監(jiān)督員受聘儀式。黨委副書記、紀(jì)委書記程軍,黨委委員、副院長劉東國,紀(jì)檢辦主任劉斌、行風(fēng)辦負(fù)責(zé)人宣雅波、醫(yī)患辦主任王陽及相關(guān)處室工作人員參加會(huì)議,會(huì)議由宣雅波主持。
宣雅波代表醫(yī)院行風(fēng)管理部門感謝行風(fēng)社會(huì)監(jiān)督員的加入,表示醫(yī)院十分重視行風(fēng)建設(shè),希望各位監(jiān)督員能夠?qū)︶t(yī)院行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行監(jiān)督,幫助醫(yī)院找出問題,解決患者就醫(yī)的難點(diǎn)、痛點(diǎn),提供更加優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)。
行風(fēng)辦專職干事張琪宣讀了北京中醫(yī)醫(yī)院行風(fēng)社會(huì)監(jiān)督員的職責(zé)和權(quán)利。
程軍、劉東國為醫(yī)院行風(fēng)社會(huì)監(jiān)督員王府井教堂主任神父、區(qū)人大代表孫永書,北京市華衛(wèi)律師事務(wù)所律師、北京中醫(yī)醫(yī)院法律顧問韓茵,北京地鐵運(yùn)營二公司退休職工段燕軍,北京無線電技術(shù)研究所退休職工劉艷菊,北京聯(lián)合大學(xué)退休職工田恒躍,北京崇文門菜市場退休職工段燕雙頒發(fā)聘書。
程軍表示,醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)是規(guī)范醫(yī)務(wù)人員工作行為、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、塑造良好行業(yè)形象的堅(jiān)強(qiáng)保障。希望各位行風(fēng)監(jiān)督員以醫(yī)療服務(wù)的體驗(yàn)者、旁觀者、監(jiān)督者的角度積極建言獻(xiàn)策,發(fā)現(xiàn)苗頭問題及時(shí)指正,提出可行性意見和建議,促進(jìn)醫(yī)院形成風(fēng)清氣正的行業(yè)風(fēng)氣。
劉東國表示,我院十分重視行風(fēng)建設(shè)工作,全院上下始終將工作人員的行業(yè)作風(fēng)建設(shè)放在首位。期望行風(fēng)社會(huì)監(jiān)督員廣開言路,為醫(yī)院做好預(yù)警,防微杜漸。醫(yī)院也將加大作風(fēng)建設(shè)力度,在持續(xù)改善醫(yī)療服務(wù)、提高患者滿意度上持續(xù)發(fā)力,不斷提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量與水平。
行風(fēng)社會(huì)監(jiān)督員們表示今后將積極履行行風(fēng)社會(huì)監(jiān)督員的職責(zé),收集、反饋社會(huì)各界對醫(yī)院的建議和意見,促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平再上新臺(tái)階。
為進(jìn)一步加強(qiáng)我院黨風(fēng)廉政建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè),切實(shí)規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,努力構(gòu)建健康和諧醫(yī)患關(guān)系,更好地為人民的健康服務(wù),我院嚴(yán)格遵守《醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項(xiàng)準(zhǔn)則》相關(guān)規(guī)定,特向社會(huì)公開承諾:
一、合法按勞取酬,不接受商業(yè)提成。
二、嚴(yán)守誠信原則,不參與欺詐騙保。
三、依據(jù)規(guī)范行醫(yī),不實(shí)施過度診療。
四、遵守工作規(guī)程,不違規(guī)接受捐贈(zèng)。
五、恪守保密準(zhǔn)則,不泄露患者隱私。
六、服從診療需要,不牟利轉(zhuǎn)介患者。
七、維護(hù)診療秩序,不破壞就醫(yī)公平。
八、共建和諧關(guān)系,不收受患方“紅包”。
九、恪守交往底線,不收受企業(yè)回扣。
行風(fēng)問題信訪舉報(bào)電話:010-87906657
為了宣貫“做純粹醫(yī)者 建廉潔醫(yī)院”專項(xiàng)行動(dòng),大力宣傳純粹醫(yī)者廉潔形象,樹立清廉典型,7月我院行風(fēng)辦舉辦了圍繞“九項(xiàng)準(zhǔn)則”相關(guān)內(nèi)容或有良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者甄選活動(dòng)。
傳承醫(yī)德,服務(wù)為民是醫(yī)生的本職,但有些患者為了在醫(yī)院能得到更好的治療和照顧,會(huì)向醫(yī)生送“紅包”。近年來,隨著全面從嚴(yán)治黨向縱深推進(jìn),清廉醫(yī)院建設(shè)不斷深入,網(wǎng)格化監(jiān)督管理,廉潔自律拒收“紅包”已成為大家共同遵循的自覺行為。
4月16日門診藥房王裔超剛下班時(shí),被一名藥販子攔截,將500元京東購物卡硬塞到她口袋中后便急速走了,王裔超第一時(shí)間上報(bào)并上交科主任,最終由支部書記將購物卡上交到院紀(jì)檢辦公室。王裔超的良好行為規(guī)范,自覺踐行職業(yè)操守。
5月16日患者李忠順來我院男科門診就診,由韓強(qiáng)主任為其診療,由于診療方案及治病療效好、態(tài)度好,患者李忠順為了表達(dá)感謝之情,在診間悄悄留給韓強(qiáng)主任500元“紅包”,待韓強(qiáng)主任發(fā)現(xiàn)后及時(shí)聯(lián)系患者時(shí),患者稱已乘車回山東老家,韓強(qiáng)主任第一時(shí)間將“紅包”上交至醫(yī)院紀(jì)檢辦。經(jīng)紀(jì)檢辦與患者聯(lián)系溝通,6月30日患者委托其在京親戚(姐夫)來院取回“紅包”,并再次贊揚(yáng)韓強(qiáng)主任的醫(yī)術(shù)醫(yī)德。
治病救人是醫(yī)生的天職,拒收“紅包”是恪守醫(yī)德的表現(xiàn)。我院自覺抵制“紅包”的醫(yī)務(wù)工作者還有很多很多,用心對待患者,樹立廉潔自律、文明行醫(yī)觀念,服務(wù)患者良好形象,充分展示了我院醫(yī)務(wù)工作者的高尚品德。